パソコンの画面が固まった!PCがフリーズした時の対処法まとめ

パソコンの画面が突然固まってしまい、操作ができなくなった経験はありませんか?これは、一般的に「PCがフリーズ」と呼ばれる現象で、多くのユーザーが直面する問題です。本記事では、パソコンがフリーズして画面が固まった時の対処法を詳しく解説します。

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内野 博

Mar 07, 2024 • カテゴリ: Windowsコンピュータ復元

パソコンがフリーズしたり、画面が固まってしまう経験は多くのユーザーにとって悩みの種です。これらの状況は様々な原因によって引き起こされますが、適切な対処法を知っていれば、ほとんどの場合は簡単に解決できます。この記事では、パソコンがフリーズした時の各対処法を紹介します。


Part1:パソコンの画面がフリーズ・固また時状態になる原因

パソコンのフリーズ問題は、ブラウザやオンラインアプリケーションが正常に動作しないことでパソコン全体が反応しなくなることがあります。特に、セキュリティソフトウェアによる不正な通信の遮断や、ネットワーク設定の誤りが原因で起こることがあります。また、PC内部の熱暴走は、過剰な負荷が長時間かかることで内部温度が上昇し、安定性が損なわれるケースです。これは特に、高負荷な作業を長時間行う場合や、通風が悪い環境で使用する場合に見られます。また、パソコンのメモリ不足は、複数のアプリケーションやタスクが同時に実行されることでシステムのリソースが枯渇し、応答性が低下するため注意が必要です。

Part2:パソコンがフリーズした時に最初に確認すべきこと

ここでは、パソコンがフリーズした時に最初に確認すべきことについて、以下に説明します。

① CPUとメモリの使用状況の確認

タスクマネージャーを開いて、CPUやメモリの使用状況を確認します。リソース使用率が非常に高い場合、パソコンがフリーズする原因となります。そういう状況では下記の方法2を参考できます。

②パソコンのアクセスランをチェック

パソコンがまだ動作しているか、アクセスランプの点滅を確認してください。これは、パソコンの筐体やキーボードにあるアクセスランプ(通常はハードドライブの動作を示すLEDランプ)の点滅を確認します。そして、アクセスランプが活発に点滅していれば、システムはまだ何らかの処理を行っている可能性があります。この場合、プロセスが完了するまで少し待つことが解決策となる場合があります。

③周辺機器の電源や接続状況を確認

外部デバイスや周辺機器がパソコンの不安定を引き起こすことがあり、これらを一度すべて取り外すことで、問題の原因が外部にあるかどうかを確認できます。具体的には、マウス、キーボード、USBデバイス、プリンターなど、パソコンに接続されている周辺機器を全て外し、その後パソコンを再起動します。再起動後は、デバイスを一つずつ再接続し、各デバイスを接続するたびにパソコンの動作を確認することで、問題を引き起こしている具体的なデバイスを見つけることが可能です。

➃温度の確認

パソコンの温度が高すぎると、フリーズや自動シャットダウンが発生することがあります。パソコンの温度を確認し、冷却ファンが正常に動作しているかチェックします。

Part3:パソコンの画面がフリーズ・固まった時の対処法

パソコンの画面がフリーズや固まる現象は、使用中に突然操作ができなくなり、非常に困惑し、不便になります。こうした場合には、以下のような対処法が有効です。

方法1:あせらずに少し待ってみる

パソコンのフリーズやシステムの動作が固まった時、最もシンプルで基本的な対応策の一つは、まずは落ち着いてしばらく待つことです。これは、パソコンが突発的に高い負荷にさらされた場合、システムが自己回復するのに時間がかかることがあるからです。しかし、数分待つことで、プロセスが完了し、パソコンが正常に戻るかもしれません。

方法2:アプリをタスクマネージャーで強制終了

1 タスクマネージャーを開く

「Ctrl + Alt + Del」キーを同時に押した後、表示されるオプションから「タスクマネージャー」を選択します。または、「Ctrl + Shift + Esc」キーのショートカットで直接タスクマネージャーを開くこともできます。

スクマネージャーを開く

2 プロセスの確認と終了

タスクマネージャーが開いたら、応答していないプログラムを見つけます。プログラムを右クリックし、「タスクの終了」を選択して、プログラムを強制終了します。

スプロセスの確認と終了

方法3:パソコンの強制的に終了する

パソコンが応答しない時の最も一般的な対処法は、システムを強制的に終了することです。

1.これを行うには、「Ctrl + Alt + Delete」キーを同時に押します。

システムを強制的に終了

2.表示される画面から「電源オプション」のアイコンを右クリックし、「シャットダウン」を選択します。

電源オプションを開く

これにより、パソコンを安全に終了させることができます。ただし、この方法で応答がない場合は、電源ボタンを長押しして強制的にシャットダウンする方法もあります。しかし、この操作は、データの損失やシステム障害を引き起こすリスクがあるため、最終手段として考えてください。

関連記事:Windows10パソコンをシャットダウン・再起動する方法

方法4:スタートメニューからパソコンを再起動する

パソコンがフリーズ・固まった時、まだある程度操作が可能な場合、「スタート」ボタンをクリック(またはWindowsキーを押し)してから、電源アイコンを選択し、「再起動」をクリックします。この方法は、システムがまだ応答する場合に有効であり、オペレーティングシステムをリフレッシュし、メモリをクリアすることで、フリーズやその他の問題を解消することが可能です。

スタートメニュー

方法5:パソコンの電源をオフにする

パソコンがフリーズ・固まった時、電源ボタンを長押しして強制的にシャットダウンすることができます。通常、数秒間(多くの場合は約5秒から10秒)電源ボタンを押し続けることで、ほとんどのパソコンは強制的に電源が切れます。この方法は、システムが完全にフリーズ・固まってしまい、キーボードやマウスの入力が一切効かない状態でのみ使用してください。

パソコンのフリーズを防ぐためのコツ

パソコンのフリーズを防ぐための最も効果的な方法の一つは、オペレーティングシステム(OS)とすべてのアプリケーションを常に最新の状態に保つことです。これにより、セキュリティの脆弱性を修正し、パフォーマンスを向上させることができます。さらに、スタートアップ時に自動的に起動する不要なプログラムを管理し、システムリソースの無駄遣いを避けることも重要です。また、十分な空きメモリ容量を常に確保することで、システムの応答性が向上し、フリーズのリスクを減らすことができます。

Part4:パソコンのエラーによる消えたデータを復元する方法

パソコンがフリーズしたり、強制終了を余儀なくされたりすると、作業中の重要なデータが失われることがあります。このような、パソコンが固まった時やフリーズした後のデータ損失は、ユーザーにとって大きなストレスとなります。しかし、「Recoverit」を使用すれば、このような状況で失われたデータを簡単に、かつ効果的に復元することが可能です。

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Wondershare Recoveritは、パソコンがフリーズや強制終了したときに引き起こされるデータ損失シナリオに特化した、先進的なデータ復旧ソリューションを提供します。このソフトウェアは、ハードドライブ、外部デバイス、さらにはクラッシュしたシステムからもデータを回復できる高い柔軟性を備えています。

以下は、「Recoverit」でパソコンのエラーによる消えたデータを復元する手順です。

ステップ1 復元場所を選択します。

パソコンで「Recoverit」を起動すると、左側のサイドバーに「HDDやデバイスから復元」が表示されます。ここでは、「場所」タブから特定のファイル・フォルダを選択してください。

スキャンしたいフォルダをクリックすると、選択した場所をスキャンし始めます。

復元したいフォルダを選択

ステップ2 パソコンの消えたデータをスキャンします。

スキャンしたいハードディスクをクリックすれば、スキャンが始まります。

スキャンは数分かかりますが、サイズの大きいファイルが多数存在する場合、数時間かかる場合もあります。

復元されたいフォルダをスキャン

ステップ3 パソコンの消えたデータをプレビューして復元します。

パソコンのデータをスキャンした後、失われたファイル・フォルダがあるかどうかを確認するためにプレビューを行います。その後、復元したいパソコンのファイルにチェックを入れて、「復元する」をクリックすれば完了です!

復元したいフォルダ・ファイルをプレビュー

以上簡単な操作でパソコンから削除してしまった大事なデータが復元・復旧できます。
また、このソフトを使うことで、パソコンの復元だけではなく、外付けHDDの復旧USBデータ復元フォーマット復元などにも幅広く対応しています。ぜひお試しください。

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