自力でPCの外付けHDDのデータ復旧を行う場合は、大切なデータを扱うため注意が必要です。そして、誤ってデータを失った場合、正しい手順で対処することが必要です。この記事では、自力で外付けHDDデータを復旧するための基本を紹介し、対処法を説明します。
Part1：外付けHDDのデータが消える原因
外付けHDDのデータが消える原因を正確に理解し、適切な対処法を選択することがデータ復旧の鍵となります。以下に、HDDのデータが消える原因を紹介します。
- ①接続不良の問題：外付けHDDが正しくパソコンに接続されていないと、データアクセスが制限されてしまい、HDDのデータが消える原因になります。
- ②倫理障害：ユーザーの誤った操作やファイルの誤削除が原因で、データが損傷することがあります。
- ③物理障害：外付けHDDが物理的な損傷を受けた場合、データ復旧が難しくなります。その場合、ドライブの状態を確認し、専門家の協力を検討することが重要です。
Part2：自力で外付けHDDのデータを復旧・復元する方法
ここでは、外付けHDDデータの復旧において、接続不良、倫理障害、物理障害といった原因ごとに具体的な対処法を紹介します。また、正しい接続確認やデータ復元ソフトの利用、エラーチェックなど、各種手順を追いながら、自力で失われたデータを取り戻す方法を紹介します。
2.1：外付けHDDを正しくコンピュータに接続することを確認
- ①USBケーブルの確認：使用しているUSBケーブルが正常かどうか確認します。また、断線や損傷がないか注意深くチェックします。
- ②ポートの確認：コンピュータのUSBポートが正常であることを確認します。また、別のデバイスを同じポートに接続してみて、正しく動作するか確認します。
- ③別のUSBポートの試用：外付けHDDを別のUSBポートに接続してみます。これにより、元々使用していたポートに問題があるかどうかを確認できます。
- ➃別のケーブルの使用：別のUSBケーブルを使用してみて、接続が改善されるかどうか確認します。もしも、接続が改善された場合、ケーブルが原因である可能性があります
USBケーブルやポートに問題がないか確認し、接続の確認を行います。また、別のUSBポートを試してみたり、別のケーブルを使用することで接続不良を解消できることがあります。以下に、接続確認の方法を紹介します。
※これらの接続確認の方法は、各種データを扱うデバイスでも応用できるため、覚えておくと便利です。
2.2：外付けHDDに対応できるデータ復元ソフトを利用
データ復元ソフトウェアを使用して、倫理障害によるデータ損傷を修復します。倫理障害は、ハードウェアが物理的に破損しておらず、内部データのエラーや論理的故障が発生する障害です。そのため、「Recoverit」などの信頼性の高いソフトウェアを利用し、削除されたファイルや損傷したデータを回復します。
以下は、「Recoverit」で外付けHDDのデータを復旧・復元する手順です。
ステップ1 復元場所を選択します。
パソコンで「Recoverit」を起動すると、ターゲットの場所として「外付けデバイス」を選択してください。
スキャンしたいフォルダをクリックすると、選択した場所をスキャンし始めます。
ステップ2 外付けデバイスをスキャンします。
スキャンしたいハードディスクをクリックすれば、スキャンが始まります。
スキャンは数分かかりますが、サイズの大きいファイルが多数存在する場合、数時間かかる場合もあります。
ステップ3 外付けHDDの消えたデータをプレビューして復元します。
パソコンのデータをスキャンした後、失われたファイル・フォルダがあるかどうかを確認するためにプレビューを行います。その後、復元したいパソコンのファイルにチェックを入れて、「復元する」をクリックすれば完了です！
以上簡単な操作でパソコンから削除してしまった大事なデータが復元・復旧できます。
また、このソフトを使うことで、パソコンの復元だけではなく、外付けHDDの復旧、USBデータ復元やフォーマット復元などにも幅広く対応しています。ぜひお試しください。
2.3：パソコンで外付けHDDのエラーチェックを実行する
コンピュータ上で外付けHDDのエラーチェックを実行します。Windowsでは「chkdsk」、Macでは「Disk Utility」を利用して、ドライブのエラーを修復し、正常な状態に戻します。
Windowsの場合（chkdskを使用）
1. コマンドプロンプトを開く: Windowsの検索ボックスに「cmd」と入力し、検索結果に表示される「コマンドプロンプト」を「管理者として実行」で開きます。
2. chkdskコマンドを実行: コマンドプロンプトに「chkdsk [ドライブレター]: /f」を入力し、Enterキーを押します。例えば、外付けHDDがFドライブなら「chkdsk F: /f」と入力します。
3. 確認メッセージへの応答: メッセージが表示されたら、「Y」キーを入力し、Enterキーを押してエラーチェックを開始します。
4. 再起動: エラーチェックが完了するには、再起動が必要です。システムを再起動します。
Macの場合（Disk Utilityを使用）
1. Disk Utilityを開く：「Finder」から「Spotlight(検索)」→「ディスクユーティリティ」を開きます。
2. 外付けHDDの選択：左側のパネルから外付けHDDを選択し、「First Aid」タブをクリックします。
3. 検証と修復：本来は、左側のパネルから外付けHDD(ここでは MacHD)をクリックしてFirst Aidを実行して修復します。
2.4：自力で対応できない場合―データ復旧の専門業者に相談する
ハードウェア障害が疑われる場合、外付けHDDのデータ復旧を専門に行う業者に相談します。ハードウェアの損傷やハードウェアの不具合に対処するためには、プロの技術と設備が必要です。
- ①専門業者の選定：インターネットや口コミを参考に、信頼性の高いデータ復旧サービスを選定します。また、業者の評判や実績、利用者のレビューを確認します。
- ②問い合わせと相談：選定したデータ復旧業者に問い合わせを行い、物理障害が疑われる外付けHDDについて相談します。その際、業者は問題の状況をヒアリングし、可能な復旧手段や費用について提案します。
- ③データ復旧の手続き：業者の提案が受け入れられたら、データ復旧の手続きを開始します。通常、外付けHDDを業者に送付し、専門の技術者が物理的な修復やデータの回復作業を行います。
- ➃報告とデータの受け取り：データ復旧が完了したら、業者から詳細な報告が提供されます。復旧されたデータを確認し、満足のいく結果であればデータを受け取ります。
Part3：外付けハードドライブを使用する際にデータ紛失を防ぐ方法
修復するよりも、まずは予防することが大切です。まずはデータ紛失しないように予防しましょう。予防することで、データ紛失による余計な心配やイライラを感じないですみますよ。まず、外付けハードからのデータ紛失を防ぐ1番簡単な方法は、本質の良い外付けドライブを購入することです。まずは、信頼できるメーカーのドライブを、信頼できるパソコンショップからご購入下さい。オンラインの場合、あなたの手元に届くまで品質について確認することができないので、オンライン購入の際には注意が必要です。
外付けハードライブを購入したら、大切に扱って下さい。パーティションを作り過ぎないように注意しましょう。パーティションが増えると、ロード時間も長くかかり、結果的にハードドライブの寿命が短くなります。また、使用後はパソコンから必ず取り外すようにして下さい。これにより、誤ってドライブを初期化することを防ぎます。最後に、ドライブからデータを移動するときには、切り取りではなくてコピーするようにして下さい。これにより、データが紛失した場合も、バックアップとして元のドライブのデータを使用できます。
外付けハードドライブは大切に扱う必要があります。そのため、高温・多湿・振動などを避けドライブを保管して下さい。
Part4：外付けHDDのデータの復旧・復元に関するFAQ
ここでは、外付けHDDのデータ復旧・復元に関するよくある質問（FAQ）を紹介します。それぞれの問題に対する基本的なアプローチや具体的な対処法を紹介し、データの復旧・復元に役立つリンクもあります。
①外付けHDDが故障したときの症状は？
外付けHDDが故障した場合の主な症状には異音、不安定な動作、ファイルアクセスの遅延、急激な容量の減少、エラーメッセージの表示があります。これらの兆候が複数見られた場合、外付けHDDが故障している可能性が高いです。故障の兆候が見られた場合は、重要なデータが保存されている場合は専門家やデータ復旧サービスに相談することが重要です。
②外付けHDDが認識しない時の対処法は？
外付けHDDが認識しない場合の対処法は以下の通りです。まず、新しいUSBケーブルや別のポートで外付けHDDを接続してみてください。これによって、接続に関連する問題が解決する可能性があります。それでも認識しない場合は、別のUSBポートやパソコンで試してみるとともに、データ復元ソフトの利用を検討してください。
下記の記事のガイドも参考にし、問題が解決しない場合は詳細な手順を確認してください。
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③認識しないHDDを復活させる方法はありますか？
認識しないHDDの復旧にはいくつかの方法があります。まず、新しいUSBケーブルや別のポートで接続し直してみてください。これによって、接続関連の問題が解決されることがあります。それでも駄目な場合は、データ復元ソフトを使用したり、専門業者の協力を得たりすることが必要です。
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内野 博
編集長