Windows10のWindows updateに失敗した時のエラー「0x80073712」を解決する方法

エラー「0x80073712」が発生しましたらどうしよう?本文ではエラーへの対処方法と、エラーで消えたデータの復元方法を詳しくご紹介!データ復元ソフトRecoveritをおすすめ!

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Windows 10のWindows updateを実行しようとすると、エラー「0x80073712」が発生することがあります。戸惑う人も多いですが、いくつかの対処方法を紹介するので1つずつ試してみてください。万が一データが消えてしまった時に便利な、データ復元ソフトも紹介します。

Part1.Windows update失敗した時のエラー0x80073712の発生原因

0x80073712は、Windows 10のWindows updateを行おうとするときに発生するエラーです。エラーコードといっしょに、「コンポーネントストアが壊れています」などのメッセージが表示されることもあります。このエラーが発生すると、アップデートを正常に行うことができません。

0x80073712が発生する原因の1つは、コンポーネントファイルが破損していることにあります。コンポーネントファイルとは、コンピュータでさまざまな機能を行うときに利用されるファイルのことです。このファイルを修復しなければ、アップデートが行えません。さらに、不要なアプリケーションが動いている場合や、Windows updateのサーバーに接続できない場合にもエラーが発生することがあります。

Part2.Windows update失敗した時のエラー0x80073712への対処方法

方法1 再起動を行う

修復ツールなどを利用する前に、まずはパソコンの再起動を行ってください。そしてもう一度Windows updateを実行します。それでもエラーが発生した場合は、修復ツールなどを試してみてください。

方法2 コンポーネントファイルを修復する

「コンポーネントストアが壊れています」などのメッセージが出た場合は、修復ツールで修復することで解決する可能性があります。

方法3 トラブルシューティングツールを利用する

方法4 latestwu.diagcabを利用する

Part3.エラーコード0x80073712で消えたデータを復元する

もしもエラーコード0x80073712でデータが消えてしまったら、データ復元ソフトを使って修復してください。たとえば、「Recoverit」Recoveritは処理速度が速いという特徴があるため、急いでいるときでも便利です。さらに、年中24時間無料で技術のサポートをしてくれるため非常に心強いです。

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Recoveritは、7日間の返金保証もあるため、満足できなかった場合には返金できます。このソフトには無料版、Pro、Ultimate、Ultimate Plusの4種類があります。月間更新ライセンスの価格はそれぞれ無料、5980円、7980円、9980円です。なお、無料版には復元できるデータ容量に制限があり、100MBまでとなっています。その他のバージョンには制限がありません。

Recoveritでエラーコード0x80073712による消えたデータを復元する手順は以下の通りです。

ステップ1 エラーコード0x80073712による消えたデータの元保存場所を選択します。

エラーコード0x80073712で消えたデータの元保存場所を選択

ステップ2 エラーコード0x80073712による消えたデータをスキャンします。

エラーコード0x80073712で消えたデータをスキャン

ステップ3 スキャンしたデータをプレビューして復元します。

消えたデータを復元

エラー「0x80073712」が出た場合は落ち着いて解決しましょう!

エラーが発生するのには必ず原因があります。また、対処方法もあります。マイクロソフトが公開している対処方法もあるので、落ち着いて解決してください。データが消えてしまっても、諦める必要はありません。データ復元ソフトを使いましょう。

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