Sep 25, 2024 • カテゴリ: ビデオ・写真復元/修復
一般のパソコンユーザーでも、動画ファイルを扱うことが多くなった昨今ですが、動画ファイルは、Windows系のaviや、Mac系のmov、汎用性のあるMP4などいろいろな形式が存在しています。また、動画ファイルの再生ができないというトラブルに遭遇する人も多いでしょう。今回は、頻繁に発生する、0xc10100bfエラーについて紹介しますので参考にしてください。
エラー0xc10100bfは、よくWindwos系のシステムで発生するエラーです。このエラーの発生要因は、大きく分けると2つです。
一つ目の原因は、そもそも、動画プレーヤーがmp4をサポートしていない時に発生します。
二つ目の原因は、動画ファイルが物理的に壊れている場合です。この場合は、動画ファイルを保存した後に、なんらかの要因でファイルが破損してしまった場合と、もともと壊れているファイルシステム部分に動画ファイルを格納してしまった場合が考えられます。
上記のどちらの原因かで、対処方法も変わってきます。
次に、0xc10100bfエラーを解消する方法の紹介です。まずは、どんな原因でエラーが起きているのかを探る必要があります。以下の手順を踏むことで、エラーが出る原因を調査できます。
まずは、使用している動画プレーヤーがmp4動画に対応しているかどうかを確認しましょう。その確認は、動画プレーヤーの公式ホームページを開き、仕様部分の「対応フォーマット」を見ることで確認できます。また、プレーヤーが対応していない動画ファイルフォーマットであっても、プラグインの追加で再生できるようになることもあるので、あわせて確認しましょう。
次に、ファイルエクスプローラーなどで、ファイルの拡張子が正しいかどうかを確認します。mp4動画の場合は、MP4という拡張子が正解です。
mp4再生に必要なコーデックがないのかもしれません。また、ストレージ容量が不足している場合も動画が再生できないこともあります。まずは、動画ファイルそのものに問題があるのか、動画再生環境に問題があるのかはっきりさせるためにも、別のデバイスで再生してみるのをおすすめします。別のデバイスの一例としては、Windowsパソコン、Macパソコン、iPad、iPhoneなどがあります。
動画が再生できない時は、別のプログラムでビデオを再生するのも一つの手段です。もともと、使っていたプログラムがmp4に対応していないかもしれないからです。
時に、マルウエアが悪さをして動画が再生できないこともあります。マルウエアの代表例はウイルスで、プログラムに寄生して、プログラムの動作を妨げたり、ユーザーの意図に反する有害な作用を及ぼす危険性もあります。この場合は、Windows Defenderというウイルス対策ソフトで、マルウエアをスキャンして削除しましょう。
もし、動画ファイルが壊れている場合は、Wondershareビデオ修復を使用して、動画を修復しましょう。「Wondershare Repairit」は、安全かつ簡単に破損した動画ファイルを修復できるソフトです。あらゆる形式の動画ファイルに対応していて、もちろん、mp4にも対応しています。直感的な操作で利用できる優れたグラフィカルユーザーインターフェースを持ち、使い方が簡単なので初心者でも簡単に破損したビデオファイルを修復できます。
そして、修復されたmp4動画をより鮮明で高画質にしたい場合や、もともと画質が悪いmp4動画ファイルを高画質にしたい場合にRepairitの最新バーションに追加された「AI動画補正」機能を利用することがおすすめです。修復された動画には、ノイズやブレが残っているときにAI動画補正機能を使用することで、これらの問題を効果的に解決できます。
修復の手順は、「破損したビデオの追加」、「修復」、「保存」の3ステップです。まずは、簡単修復の利用がおすすめで、それでも、ダメな場合は高度修復を試みましょう。高度修復の場合は、破損したビデオと同じデバイス、同じ形式で作成されたサンプルビデオを追加するステップが加わります。
「Wondershare Repairit」を起動した後、0xc10100bfエラーで再生できないmp4動画を追加して、右下の「修復」をクリックします。
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内野 博
編集長