• カテゴリ: ビデオ・写真復元/修復
外付けHDDに録画したテレビの動画を再生するときは、「再生できません2063」というエラーが発生する場合があります。このエラーが発生したときは、テレビか外付けHDDどちらかに問題があると考えられます。外付けHDDが利用テレビの非対応製品である可能性もあり注意しないといけません。
本ページでは、外付けHDDに録画した動画を再生する際に「再生できません2063」のエラーが出る原因と対処法を紹介します。
「再生できません2063」のエラーが出たときは、以下の原因が考えられます。
・外付けHDDがテレビの対応製品ではない
・テレビ側のエラー
・外付けHDDの不具合
よくあるのは、利用している外付けHDDがテレビの対応製品ではないパターンです。これが原因だと、他の外付けHDDを使うしかありません。
利用している外付けHDDがテレビの対応製品であれば、どちらかにエラーが発生している可能性があります。
「再生できません2063」のエラーが出たら、以下の方法で対処しましょう。
それぞれの方法を詳しく解説します。
「再生できません2063」のエラーが発生したら、まず接続中の外付けHDDがテレビの対応品なのか確認してください。
外付けHDDが対応品なのかは、テレビのメーカー公式サイトで確認できます。メーカー公式サイトでは、テレビの種類ごとに対応している外付けHDD一覧の閲覧が可能です。
外付けHDDがテレビの対応品でなければ、他の対応製品を使うしかありません。
テレビのメーカー公式を確認のうえ、対応のHDDを用意しましょう。
外付けHDDがテレビの対応品であれば、接続上のエラーが発生している可能性もあるので、外付けHDDとテレビの接続設定をやり直すのも方法の1つです。
外付けHDDとテレビの接続設定をやり直す場合、以下の手順を行います。
リセットや外付けHDDの登録手順はテレビによって異なるので、説明書やメーカー公式サイトを確認してください。
外付けHDDにエラーが発生している可能性もあるので、PCに接続のうえチェックを行うのも選択肢の1つです。
外付け HDDをWindows10のPCに接続すると、以下の手順でエラーチェックができます。
もしエラーが検出された場合、「このドライブを修復する」を左クリックしてください。
「再生できません2063」のエラーが発生したときは、外付けHDDに保存している動画データが破損している可能性もあります。動画データが破損している場合、修復・復元ができるソフトが必要です。
動画ファイルを復元したいときは、「Repairit」が役に立ちます。Repairitは高画質動画の復元に対応していて、操作はシンプルで難しくありません。また写真やOfficeファイルの修復もでき、万が一のデータ紛失に備えてインストールしておくと安心できます。
「Wondershare Repairit」を起動した後、破損している動画を追加して、右下の「修復」をクリックします。
「修復」ボタンをクリックし、修復作業が完了すると、修復された動画を保存してプレビューするように指示するウィンドウが表示されます。
「プレビュー」ボタンをクリックして、修復された動画をプレビューします。(*一部の拡張子ファイルはプレビューできない場合もあります。この場合、修復した動画を保存してご確認ください。)
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内野 博
編集長