【Windows】ブルー スクリーンで「memory management」エラーが出る原因と対処法

内野 博

Feb 17, 2025 • カテゴリ: Windowsコンピュータ復元

Windowsのパソコンを使い続けていると、画面がブルースクリーンになり「memory management」のエラー（0x0000001a）が出ることがあります。memory managementエラーが発生する原因はシステムかハードウェアの不具合です。メモリに不具合が発生している可能性もあるので注意しなければいけません。

このページではWindowsでブルースクリーンエラー「memory management（0x0000001a）」が発生する原因と対処法を紹介します。

Part1.ブルー スクリーンで「memory management」エラー（0x0000001a）が出る原因

Windowsでブルースクリーンエラーmemory management（0x0000001a）が発生したときは、以下4つの原因が考えられます。

• 外付けドライブや接続ポートで不具合が発生している
• ソフトウェアで不具合が発生している
• ドライバーで不具合が発生している
• 内部パーツで不具合が発生している

memory managementの原因を調べるのは簡単ではなく、1つずつ対処法をためしながら探る必要があります。
内部パーツの不具合は最悪の場合で、memory managementが発生するときはメモリやマザーボードが破損しているかもしれません。

Part2.ブルー スクリーンで「memory management」エラー（0x0000001a）が出る場合の対策

Windowsでブルースクリーンエラーmemory managementが発生したときは、以下の対処法が有効です。 

• 外付けデバイスの取り外し
• セーフモードでの起動
• ドライバーのアップデート
• メモリ診断でメモリの状態をチェック

memory managementの原因を探るのは難しいので、上から順番に対処しながら原因を調べてみましょう。

外付けデバイスの取り外し

まず試したいのは外付けデバイスの取り外しです。
外付けデバイスを取り外してmemory managementが発生しなくなるのであれば、外付けデバイスと接続ポートのどちらかが原因と考えられます。
外付けデバイスを取り外してmemory managementのエラーが発生しなくなったら、次は以下の方法で対処してみましょう。

• 同じ接続ポートに外付けデバイスを取り付けてみる
• 違う接続ポートに外付けデバイスを取り付けて様子を見てみる

同じ接続ポートに外付けデバイスを取り付けて再度memory managementのエラーが発生する場合、違う接続ポートに取り付けて様子を見てください。
違う接続ポートに取り付けてmemory managementが発生しないのであれば、今まで利用していた接続ポートの故障が考えられるのでメーカーへ問い合わせが必要です。
どの接続ポートを利用してもmemory managementが発生するのであれば、外付けデバイスに問題があるか他の原因が考えられます。

セーフモードでの起動

外付けデバイスの取り外しを試してもmemory managementのエラーが発生するのであれば、セーフモードでの起動を行いましょう。
セーフモードは使用するソフトウェアやドライバーを最小限にしてパソコンを起動する機能です。
memory managementのエラーが発生している状況では、以下の手順でセーフモードでの起動が行えます。

1. パソコンを強制終了させる
2. 再起動をするときに「自動修復」の画面が表示されるのを確認
3. 「詳細オプション」を左クリック
4. 「トラブルシューティング」を左クリック
5. 「詳細オプション」を左クリック
6. 「スタートアップ設定」を左クリック
7. 「再起動」を左クリック
8. 再起動後に「スタートアップ設定」が表示されたら「F5」キーを押して「セーフモードとネットワークを有効にする」を選択

セーフモードで起動して問題がなければ、ソフトウェアやドライバーに問題が起きている可能性が高いです。そのため、以下の方法が有効になります。 

• 直近にインストールしたソフトウェアのアンインストール
• ドライバーのアンインストール

ソフトウェアのアンインストール方法

Windows10では以下の手順でソフトウェアをアンインストールできます。

1. スタートボタンを左クリック
2. 設定ボタンを左クリック
3. 「アプリ」を左クリック
4. 画面右側のアプリ一覧でアンインストールしたいソフトウェア名を左クリック
5. 「アンインストール」を左クリック

ドライバーのアップデート方法

Windows10ではドライバーのアップデートは以下の手順で行えます。

1. スタートボタンを右クリック
2. 「デバイスマネージャー」を左クリック
3. アップデートしたいドライバーを右クリック
4. 「ドライバーの更新」を左クリック

メモリ診断でメモリの状態をチェック

最悪の場合だとメモリが故障している可能性があるので、メモリ診断を使って状態をチェックしてみましょう。
Windows10では以下の手順でメモリ診断を利用すると、メモリが故障しているかを確認できます。

1. スタートボタンを右クリック
2. 「検索」を左クリック
3. 「メモリ」と入力する
4. 「Windowsメモリ診断」を左クリック
5. パソコンが再起動される
6. Windowsメモリ診断の画面で「今すぐ再起動して問題の有無を確認する」を左クリック

もしエラーが見つかった場合、メモリの交換をおすすめします。

Part3.エラーの修正で消えたデータを復元する方法

memory managementをはじめとしたブルースクリーンエラーが起きると、保存データがWindows10から消えてしまう可能性があります。

しかし、Wondershareの「Recoverit」があれば、消えてしまったデータの復元が可能です。そのソフトは2003年に発売され、500万人以上のユーザー様にご利用され、誤削除やトラブルの原因で消えたファイルを簡単に復元できます。「Recoverit」を使えば、パソコンだけでなくHDD、USB、SSD、SDカード、外付けハードディスク、CD、DVD、各メーカーのデジカメなど、あらゆるデバイスに保存されたデータを復元できます。

Windows10のパソコンの利用をより安心に、Recoveritを用意しましょう。

以下は、「Recoverit」でパソコンから消えたデータを復元する手順です。

ステップ1 消えてしまったファイルの元の保存場所を選択します。

Recoveritを起動します。起動できた後、下記の製品画面で、消えたファイルの元の保存場所を選択して、右下にある「開始」をクリックします。

ステップ2 消えたファイルのデータをスキャンします。

そうするとRecoveritは自動的にデータのスキャンをスタートします。

ステップ3 スキャンしたファイルをプレビューして復元します。

スキャンが終わった後、見つけたファイルは形式ごとにリストされます。「復元」ボタンをクリックするとデータを復元します（一部のデータはプレビューできます）。

消えたファイルをプレビューで確認して復元すれば完了となり、非常に簡単な操作となっています。
また、このソフトを使うことで、誤って削除した復元だけではなく、SDカード、外付けHDDの復旧、USBデータ復元やフォーマット復元などにも幅広く対応しています。ぜひお試しください。

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