Windows10勝手にシャットダウンする時の対処法

内野 博

Apr 12, 2023 • カテゴリ: Windowsコンピュータ復元

日頃からWindows10のパソコンを使っていると、勝手にシャットダウンする場合があります。強制的にシャットダウンしたときに考えられる原因は多く、いろいろな方法で対処しなければいけません。

このページではWindows10のパソコンが勝手にシャットダウンしたときの対処法を紹介します。

Part1.Windows10パソコンが勝手にシャットダウンする原因

Windows10のパソコンが勝手にシャットダウンする原因はさまざまです。

原因をまとめると以下の通りで10種類もあります。

強制的にシャットダウンした段階で原因を特定するのはこんなんで、順番にさまざまな対処法を試さなければいけません。

Part2.Windows10パソコンが勝手にシャットダウンする時の対処法

Windows10のパソコンが勝手にシャットダウンするときの対処法をまとめると下記の通りです。

1)すぐに再起動せず放電する

Windows10パソコンが勝手にシャットダウンしたときは、すぐに再起動するのは禁物です。パソコンの内部パーツが静電気によって帯電している可能性があるからです。

帯電している状態でパソコンを再起動すると、内部パーツが故障して起動すらできなくなる恐れがあります。そのため、パソコンを再起動させる前にコンセントを抜いて放電しておきましょう。

デスクトップパソコンでは熱暴走の可能性もあるので、内部の清掃もしておきたいところです。

2)再起動後は様子を見ながら対処

事前準備をしたうえで再起動をして、また強制的にシャットダウンすることがなければOKです。もし再起動をしてもまた急にシャットダウンする問題が起きるのであれば、他の方法も試してみましょう。

特にやっておきたい対処法は以下の3つです。

• 外付けドライブの取り外し
• インストールしているソフトウェアのアップデートかアンインストール
• 外付けデバイスのドライバー更新

最近新しいソフトウェアをインストールしているのであれば、そのソフトが原因の可能性があります。

利用している周辺機器とパソコンの相性が悪い場合があるので、これも要検証です。

3)負荷のかかる作業中でのシャットダウンはパーツ交換がおすすめ

動画編集などの高負荷がかかる作業をしているときに強制的なシャットダウンが起きるのであれば、メモリの増設やGPU交換といった方法がおすすめです。

内部パーツを交換してパソコンのスペックを上げると、急にシャットダウンする可能性を低くできます。

4)最悪の場合はOS再インストールやメーカーに相談を

どの方法で対処してもパソコンが強制的にシャットダウンされるのであれば、OSの再インストールを行ってください。OSの再インストールをすると、Windows10の破損したシステムファイルを修復して問題が解消される可能性があります。

Windows10回復環境で正常に動作していた状態に戻してみるのも一つの方法です。

何をやっても問題が解決しない場合、故障の可能性が考えられるので購入店舗やメーカーに問い合わせてください。

Part3.パソコンが勝手にシャットダウンすることで消えたデータを復元する方法

Windows10パソコンが強制的にシャットダウンされる状況では、大事なデータが消去している可能性があります。また再起動後の対処をするときに誤って必要なファイルを消してしまう恐れもあり、注意しなければいけません。

消えたデータの復元は基本的には不可能で落胆してしまうもの。しかし、「Wondershare Recoverit」があれば失ったデータを復元できます。

Recoveritは世界150ヶ国以上、500万以上のユーザーに使われているデータ復元ソフトです。開発会社は17年研究を続けている実績があり、信頼性を疑う必要はありません。Recoveritがあれば、たった３つのステップで大事なファイルやデータを蘇らせることができます。

Windows10パソコンが急にシャットダウンしたときは、大事なファイルの消失に備えてRecoveritを準備しておくと安心です。

Recoveritで消えたデータを復元する手順：

ステップ1 消えたファイルの元の保存場所を選択します。

Recoveritを起動します。起動できた後、下記の製品画面で、消えたファイルの元の保存場所を選択して、右下にある「開始」をクリックします。

ステップ2 消えたファイルのデータをスキャンします。

そうするとRecoveritは自動的にデータのスキャンをスタートします。

ステップ3 スキャンしたファイルをプレビューして復元します。

スキャンが終わった後、見つけたファイルは形式ごとにリストされます。「復元」ボタンをクリックするとデータを復元します（一部のデータはプレビューできます）。

消えたファイルをプレビューで確認して復元すれば完了となり、非常に簡単な操作となっています。
また、このソフトを使うことで、パソコンから消えたデータの復元だけではなく、SDカード、外付けHDDの復旧、USBデータ復元やフォーマット復元などにも幅広く対応しています。ぜひお試してください。

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