ブルースクリーンエラー0x0000001eの発生原因と対処法

内野博

Apr 12, 2023 • カテゴリ: Windowsコンピュータ復元

パソコンにはトラブルが付きものですが、動きが遅くなってしまったりキーボードが認識しなくなったとしても、再起動すれば直る場合が多いです。しかしトラブルにも深刻度というものがあり、ブルースクリーンと呼ばれるOSが起動してくれない現象は、できることが限られてくる上に専門知識が必要になるため、非常に恐れられています。ここではブルースクリーンエラー0x0000001eの発生原因と対処方法について見ていきます。

パート1：「stop 0x0000001e」エラーの発生原因

ブルースクリーンの0x0000001e stopエラーは、OSの起動にまで辿り付けない時に起こる、ハードウェアに関連したエラー画面です。ブルースクリーンは明らかに通常とは違った画面のため、驚いてしまう人もいますが、英語で解決のヒントが示されていることも多いため、落ち着いた対応が重要になります。

画面に文字で「stop 0x0000001e」と表示されている場合、考えられることはいくつかあります。まずメモリに異常が発生している場合で、このメッセージが出る場合は壊れてしまったか、上手く刺さっていないことが考えられます。直前にメモリを刺し直したり、大きな衝撃を与えた覚えがないのなら、メモリが壊れてしまった可能性が高いと言えるでしょう。エラーメッセージを見ると「無効なメモリアドレスの参照」というようなことが書かれており、メモリを参照してOSの起動準備を進めたいのに、それができないためにこのエラーメッセージが表示されています。

メモリ以外の可能性としては、ドライバのエラーが考えられます。ブルースクリーンになる直前に行った作業を思い返してみて、新しく接続した機器があるとしたらそれが怪しい存在です。自動でドライバがインストールされることもあれば、手動でネットやCDからインストールする場合もあるでしょう。Windowsにはバージョンがあり、機器のドライバにもバージョンがあります。ドライバが古く動かない場合や、それがどのようにWindowsの起動に影響を与えるかは分からないため、こういった不測の事態を招いてしまうのです。

パート2：ブルースクリーン0x0000001eへの解決方法

まずメモリのチェックから行いましょう。メモリの抜き差しは、パソコン内部機器のカスタマイズの中でも簡単な部類に入るため、やったことのある人は多いのではないでしょうか。複数枚刺さっている場合は一枚だけにエラーが出ている可能性もあるため、順番に抜き差ししてその都度起動してみて、エラーの有無を確認します。パソコンを開ける時は静電気が入らないように、袖のない服で、事前に金属などに触っておいて放電しておきましょう。不具合の原因がメモリだと分かっているならば、交換用のメモリを用意しておけば一度の作業で完了します。

ドライバのエラーだった場合は、まずその機器を取り外します。再起動してもまだブルースクリーンが出る場合は、セーフモードで起動して最小限の状態でOSを起動し、怪しいドライバを削除しましょう。削除した後の再起動で普通に起動すれば、そのドライバが原因です。ドライバの入れ直しは、最新のバージョンのものなのか、そしてOSに合っているものなのかをよく確認しましょう。windows 10用かwindows 7用か等の違いだけでなく、32bit版か64bit版かなどの細かい違いもあるため注意が必要です。

パート3：0x0000001eエラーで紛失したデータを復元するーー「Recoverit」

Recoveritは500万人以上のユーザーに利用されているリカバリーソフトで、今回のような0x0000001e stopエラーで失われたデータを、USBドライブなどからの起動でハードディスクにアクセスし、安全に復元します。FAT16やNTFSなどのあらゆるタイプのファイルシステムに対応しており、業界内でも高い復元成功率を持つソフトとして知られています。1000種類以上のファイル形式を復元できるため、ほとんどどの形式でも復元できると言えるでしょう。

Recoverit Proは5,980円から、3種類のプランで展開しています。パソコンだけでなく外付けのハードディスクやSDカードなどのストレージメディアの復元にも対応しており、高度なアルゴリズムで失われたデータを復元します。

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