Whatsappバックアップとデータ復元する方法まとめ

内野博

Apr 12, 2023 • カテゴリ: ビデオ・写真復元/修復

Whatsappは、ヨーロッパを中心にLINEより以前に広まったメッセージアプリとして、今でも世界中のユーザーに愛用されています。もし大切なチャット内容が消えてしまった時の対応として、今回はWhatsappバックアップのやり方やデータの復元方法をご説明しましょう。

Part1: Whatsappとは

Whatsappはアメリカの『メタ・プラットフォームズ』が所有権を持つ、クロスプラットフォーム式のメッセージサービスの名称です。いわゆるチャットアプリとして２００９年のリリース以来、欧米を中心に、爆発的にユーザーが広まっていきました。

機能としては、

テキストメッセージ
ボイスメッセージ
既読表示
写真や動画のやりとり
インターネットまたはビデオ通話
グループ機能
スタンプの送受信
ブロック機能

などが挙げられます。日本人やアジア系に人気のLINEと比べるとシンプルさが特徴なので、使いやすいというところが人気の要因です。

Part２: Whatsappバックアップの方法

１）AndroidのWhatsappバックアップ

AndroidでのWhatsappバックアップは基本的にはGoogle Drive、または他のクラウドストレージサービスを使って、無料で行うことが可能です。今回はGoogle Driveを使って方方法をご紹介します。以下の順序で行いましょう。

① Google Driveの設定にアクセスする

AndroidでWhatsAppを開く→「設定」をクリックした後、「チャット」をタップ→「チャットバックアップ」を選択→Googleドライブの設定にアクセス
→下にスクロールして、【Googleドライブにバックアップ】オプションをクリック

② WhatsAppをGoogle Driveにバックアップ

WhatsAppデータをGoogle Driveにバックアップする頻度のスケジュールを設定しておきましょう。
・Googleアカウントをタップ→「バックアップ」ボタンを押す→AndroidからGoogle DriveへのWhatsAppのバックアップを開始
※WhatsAppメッセージをAndroidからAndroidに転送する必要がある場合は、以前のWhatsAppバックアップをGoogle Driveに完全に復元できます。

２）iPhoneのWhatsappバックアップ

iPhoneでWhatsappのバックアップを行うには、主に２つの方法があります。

《iCloud経由でデータ移行》

iPhone内のデータはiCloud経由で移行ができるので、例えば新しいiPhoneに機種変更する際など、iCloudを使ってWhatsappデータを引き継ぎすることが可能です。
以下のステップをご参考ください。

①古いiPhoneホーム画面から【設定】⚙をタップ→Appleアカウントにログインし、iCloudを選択→バックアップ→「iCloudバックアップ」をオンにして、「今すぐバックアップを作成」をタップ

②Whatsappのバックアップ後、新しいiPhoneを起動し、同じiCloudアカウントにログイン→新機種のiPhoneがバックアップファイルを検出→iCloudバックアップファイルからすべてのデータを復元

《iTunesを利用してWhatsappデータを移行》

iTunesはiPhoneにとっては欠かせない、バックアップアプリとして必須のアイテムです。WhatsAppデータを機種変更する時に引き継ぎ、移行したいなら、iTunesを利用することも可能です。

①古いiPhoneをiTunesがインストールされたパソコンに接続
→iTunesを立ち上げ、インタフェースにiPhoneのアイコンが出たら、アイコンをクリック→iPhoneの管理画面に進む
【概要】→【バックアップ】→【今すぐバックアップ】をクリック
WhatsAppメッセージおよびiPhoneのデータがiTunesにバックアップされる

②古いiPhoneをPCから取り外し、新しいiPhoneをパソコンに接続
【概要】→【バックアップ】→【バックアップを復元・・・】

この操作でWhatsAppメッセージなど、全てのiTunes内のバックアップファイルを、お手元の新たなiPhoneに移行させることができます。

Part3 : Whatsappのデータが復元できないときの対処法

もし、上記のやり方でWhatsappのデータが復元できないときは、以下の方法をお試し下さい。

・Googleドライブバックアップから、Whatsappチャットの復元ができない場合は、2つの重要な要件を満たす必要があります。

バックアップファイルの作成時と同様の電話番号、およびGoogleアカウントを使用しないと、この様なメッセージが表示されます。

・電話番号とGoogleアカウントを同じものを使用していても、Whatsappデータの復元に失敗した場合は、外部デバイスからチャット履歴を移行してみましょう。

まず、新しいスマホからWhatsAppをアンインストールし、内部ストレージや SDカードストレージからWhatsAppフォルダーを削除→スマホを再起動
→古いスマホでWhatsAppをローカルにバックアップする
→古いスマホのWhatsAppディレクトリを内部ストレージからPÇやSDカード等の別の外部デバイスにコピー（※クラウドストレージサービスを使用してもOK）
→新しいスマホに新たにWhatsAppをインストール→アプリを起動しすぐに閉じる
→バックアップしておいた方法に応じて、SDカード、USB、またはクラウドからコピーして貼り付ける
→WhatsAppフォルダーを新しいスマホに復元。
→データベースフォルダに移動し、msgstore.db.crypt12ファイルと、バックアップ日付を含む最新のバックアップを確認、他のファイルを削除。
→Androidの設定に移動し、【アプリケーション】を選択、【 WhatsApp 】をタップして、【ストレージ】を選択。バックアップファイルのサイズを確認
※新しいスマホのストレージフォルダのサイズは、古いスマホバックとほぼ同じである必要があります。
→新しいスマホでWhatsAppを再起動→チャット履歴をアクティブ化して復元を試みる。

Part４(豆知識): PCで消えたデータを復元する方法―ソフトRecoveritをご紹介

お使いのPCで誤って消してしまった写真・動画・文書などのファイルを復元するのに大変便利なソフトRecoveritをご紹介します。「Wondershare Recoverit」を使えば誰でもスムーズに削除したデータを復元することが可能です。

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