Aug 11, 2022 • カテゴリ: Windowsコンピュータ復元
エラー「stop 0x0000003b」が発生してしまってブルースクリーンになってしまうと、どうしたら良いのかと困ってしまうでしょう。ブルースクリーンエラーは対処が難しい場合が多いですが、0x0000003bの場合にはどういう方法があるのでしょうか。この記事では0x0000003bの発生原因に基づいてどのような対処が考えられるのかについて詳しく解説していきます。
始めにブルースクリーンエラーとして知られる「stop 0x0000003b」とは何なのかを確認しておきましょう。
0x0000003bはSYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONのエラーを示しています。システムサービスの例外と訳すことができますが、これだけではどういう意味なのかがわかりにくいでしょう。基本的にはwindows10などのOSシステムが動作しようとしたときにうまく動かすことができない状況に陥るとこのエラーが発生します。OSが認識したり操作したりすることができないアプリやドライバがあって動作が不安定になり、ブルースクリーンになってしまうというのが通例です。
0x0000003Bの発生原因は基本的にはOSに互換性がないアプリがインストールされたり、OSが対応できないドライバが入ったりしたことです。この原因を念頭に置いてどのような対処法があるのかを考えてみましょう。
アプリをインストールしてからブルースクリーンが表示されるようになった場合には、まずはアプリをアンインストールするのが合理的な対策です。特にそのアプリを起動したり、使ったりしているときにエラーが発生するケースや、起動時や終了時に0x0000003Bと表示されるケースではアプリが原因と考えられるでしょう。
ドライバをアップデートしたときには元のバージョンに戻すのが対処としてまず試してみるべきものです。OSがwin7などのようにwindows10よりも前のバージョンの場合によく見られるトラブルで、新しいドライバにアップデートしたらwin7などに対応していなくてエラーが発生してしまうことがしばしばあります。前のバージョンに戻しても正常動作をしているのならそれで問題はありません。
新しいハードウェアを使い始めたときなどにも0x0000003Bが発生することがあります。この際には標準で付属しているドライバがOSに対応していないのが原因の場合があるため、ドライバを最新版にアップデートしてみましょう。ハードウェアのメーカーサイトに行けば最新版のドライバをダウンロードできます。
アプリの削除やドライバの切り替えでもエラー修復をすることができない場合にはOS自体に不具合が生じている可能性があります。OSの再インストールをして改善を図るのがこの場合の数少ない対処法です。ハードディスクをフォーマットしてしまって新たにOSをインストールするのが理想的ですが、上書きインストールをするだけでも改善されることがあります。ただ、OSの再インストールをするとデータが失われてしまうのでバックアップを取っておくことを忘れないようにしましょう。
ブルースクリーンエラーの0x0000003Bに対処しようとしているうちにデータが消えてしまうこともあります。必要なデータが失われてしまったときにはRecoveritを使って復元を試みてみましょう。Recoveritはユーザー視点で使いやすいインターフェースに仕上げられているデータ復元ソフトです。見た目では消えてしまっていてもハードディスクに残されているデータなら抽出できるのが特徴で、無料版でもスキャンして復元できるデータがあるかを見てみることができます。
失われてしまったデータは元に戻せないと考えがちですが、Recoveritなら知識がない人でも簡単に復元できます。貴重なデータがなくなって困ったときにはRecoveritを使って対処してみましょう。
「Recoverit」を起動してから、stop 0x0000003bで消えたファイルの元場所を選択します。「開始」をクリックします。
「開始」ボタンをクリックして、stop 0x0000003bで消えたファイルをスキャンし始めます。スキャン終わった後、見つけたファイルはフォルダあるいはファイル形式ごとに表示されます。
stop 0x0000003bで消えたファイルをスキャンした後、失われたファイルがあるかどうかを確認するためにプレビューを行います。その後、復元したいファイルにチェックを入れて、「復元」をクリックすれば完了です!
以上簡単な操作でstop 0x0000003bで消えたファイルが復元・復旧できます。
大事なデータを失くした場合、失ったデータの形式にかかわらず、「Recoverit」で復元してみましょう。
Windows10を使っていると、パソコンが自動修復を繰り返す状況に遭遇することがあります。その場合、パソコンが使えなくなる可能性があるため、対処法を知っておくことが大切です。今回はWindows10で起きる自動修復の原因と対処法について説明します。 ...
Windows10パソコンの「回復」とは、Windowsのシステムを復元できるリカバリープログラムです。初期化に使用し、フリーズやウイルス感染したときなどに用います。「回復環境が見つかりません」となると、パソコンが重大なエラーに見舞われたときに復元できません。本文では、回復環境について、エラーの原因や対処法を紹介します。 ...
Windows10で「Windowsが正しく読み込まれませんでした」と表示されたときは、正しい対処でなおる可能性があります。今回はその原因と修復方法、およびデータ復元ソフト「Recoverit」を紹介します。 ...
内野 博
編集長