ChromeでPDFが読み込まれない時の対処法

「PDFがChromeで読み込まれません。まだダウンロードしていないPDFを表示しようとすると、空白のページが表示されるだけです。修正方法はありますか？」 - Redditユーザー

ChromeでPDFを開こうとしたときに、画面が真っ白のまま表示されない、または「PDFドキュメントの読み込みに失敗しました」と表示されることがあります。申請書、請求書、マニュアル、資料などをすぐ確認したい場面では、PDFが開けないだけでも作業が止まってしまいます。

この問題は、Chrome側の一時的な不具合、古いブラウザ、拡張機能の干渉、キャッシュの破損、PDFファイル自体の破損など、複数の原因で発生します。本記事では、ChromeでPDFが読み込まれないときに試したい6つの対処法と、PDFファイルが破損している場合の修復方法を順番に解説します。

Part1：Chromeで「PDFドキュメントの読み込みに失敗しました」と表示される原因

「PDFドキュメントの読み込みに失敗しました」というエラーは、Chromeがブラウザ上でPDFファイルを正常に表示できないときに発生します。PDFが真っ白になる、読み込み中のまま止まる、またはエラーだけが表示される場合もあります。

原因はChrome側にある場合もあれば、PDFファイル自体に問題がある場合もあります。まずは、どの原因に当てはまりそうかを確認しておきましょう。

Part2：ChromeでPDFが読み込まれないときの6つの対処法

ChromeでPDFが読み込まれない場合は、まずブラウザ側の一時的な問題から確認しましょう。ページの再読み込み、Chromeの更新、拡張機能の無効化、キャッシュ削除など、負担の少ない方法から順番に試すのがおすすめです。

Part2-1：方法1：ページを更新・再読み込みする

一時的な通信エラーやChromeの読み込み不具合によって、PDFが正しく表示されないことがあります。この場合は、ページを再読み込みするだけで改善することがあります。

ステップ1 Chromeの更新ボタンをクリックする

Chromeのアドレスバー付近にある更新ボタンをクリックします。キーボードの「F5」キーを押して再読み込みすることもできます。

ステップ2 PDFが表示されるか確認する

ページの再読み込みが完了したら、PDFが正常に表示されるか確認します。改善しない場合は、次の方法に進みましょう。

Part2-2：方法2：Chromeを最新版に更新する

Chromeのバージョンが古いと、PDF表示機能やセキュリティ関連の処理が最新の状態になっておらず、一部のPDFを正しく開けない場合があります。Chromeを最新版に更新することで、PDF表示に関する不具合が改善する可能性があります。

ステップ1 Chromeのメニューを開く

Chrome右上の3点メニューをクリックします。

ステップ2 Google Chromeについてを開く

「ヘルプ」にカーソルを合わせ、「Google Chromeについて」をクリックします。

ステップ3 Chromeを更新して再起動する

更新がある場合は自動的にダウンロードされます。更新後にChromeを再起動し、PDFを再度開いてください。

Part2-3：方法3：問題のある拡張機能を無効にする

広告ブロッカー、ダウンロード管理ツール、PDF関連の拡張機能などは、Chrome標準のPDFビューアと干渉することがあります。拡張機能を一時的に無効にして、PDFが開けるか確認しましょう。

ステップ1 拡張機能の管理画面を開く

Chrome右上の3点メニューをクリックし、「拡張機能」から「拡張機能を管理」を選択します。

ステップ2 PDFやダウンロード関連の拡張機能を無効にする

PDF表示、ダウンロード管理、広告ブロックなどに関係する拡張機能を一時的にオフにします。

ステップ3 PDFページを再読み込みする

拡張機能を無効にした状態でPDFページを更新し、正常に表示されるか確認します。

ステップ4 原因の拡張機能を特定する

PDFが表示されるようになった場合は、拡張機能を1つずつオンに戻し、どの拡張機能が原因かを確認してください。

Part2-4：方法4：キャッシュとCookieを削除する

Chromeに保存されたキャッシュやCookieが破損していると、PDFの読み込みに失敗することがあります。特定のサイトのPDFだけ開けない場合や、以前は開けていたPDFが急に表示されなくなった場合は、閲覧データの削除を試しましょう。

ステップ1 Chromeの設定を開く

Chrome右上の3点メニューをクリックし、「設定」を選択します。

ステップ2 閲覧データの削除を開く

「プライバシーとセキュリティ」に移動し、「閲覧データの削除」をクリックします。

ステップ3 キャッシュとCookieを削除する

「Cookie と他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れ、「データを削除」をクリックします。その後、PDFを再度読み込んでください。

Part2-5：方法5：Chromeの設定をリセットする

Chromeの設定変更や拡張機能の影響によって、PDF表示の動作がおかしくなることがあります。原因が分からない場合は、Chromeの設定を初期状態に戻すことで改善する場合があります。

ステップ1 Chromeの設定を開く

Chrome右上の3点メニューから「設定」を開きます。

ステップ2 設定のリセットを選択する

「設定をリセット」を開き、「設定を元の既定値に戻す」を選択します。

ステップ3 設定リセットを実行する

確認画面で「設定をリセット」をクリックします。

ステップ4 PDFを再度開く

リセット後、ChromeでPDFファイルに再度アクセスし、問題が解決したか確認してください。

Part2-6：方法6：別のPDFビューアで開く

ChromeでPDFが開けない場合でも、PDFファイル自体は正常なことがあります。その場合は、Adobe Acrobat ReaderやFoxit PDF Readerなど、専用のPDFビューアで開けるか確認しましょう。

ステップ1 PDFファイルを保存する

PDFをダウンロードできる場合は、まずPCに保存します。

ステップ2 別のPDFビューアで開く

PDFファイルを右クリックし、「プログラムから開く」を選択します。その後、Adobe Acrobat Readerや他の信頼できるPDFビューアを選んで開いてください。

Part3：PDFファイル自体が破損している場合の修復方法

Chromeの更新、拡張機能の無効化、キャッシュ削除、別ビューアでの確認を行ってもPDFが開けない場合は、PDFファイル自体が破損している可能性があります。特に、ダウンロード途中で中断されたPDF、メール添付で受け取ったPDF、USBメモリからコピーしたPDFなどは、ファイルが不完全な状態になっていることがあります。

このような場合は、Wondershare Repairit - ファイル修復を使って、破損したPDFファイルの修復を試すことができます。Repairit File Repairは、開けないPDF、ページが欠けているPDF、画像やテキストが正常に表示されないPDFなどの修復に対応しています。

Wondershare Repairit - ファイル修復

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破損したPDFファイルを簡単な操作で修復できます。

• 開けない、読み取れない、ページが欠ける、内容が正しく表示されないPDFファイルの修復に対応します。

• PDFだけでなく、Word、Excel、PowerPoint、ZIP、Adobe関連ファイルなど複数形式の修復をサポートします。

• 複数の破損ファイルをまとめて修復でき、作業時間を短縮できます。

• 修復後のファイルを確認してから、安全な場所に保存できます。

Repairit File Repairで破損したPDFを修復する手順は、以下の通りです。

ステップ1 ファイル修復機能を開く

Repairitを起動し、「その他の種類の修復」から「ファイル修復」を選択します。

ステップ2 破損したPDFファイルを追加する

「+追加」ボタンをクリックし、修復したいPDFファイルを選択します。

ステップ3 PDFファイルの修復を開始する

ファイルを追加したら、「修復」ボタンをクリックして処理を開始します。

ステップ4 修復済みPDFを保存する

修復が完了したら、修復済みPDFをプレビューします。問題がなければ「保存」をクリックし、安全な場所に保存してください。

Part4：まとめ

Chromeで「PDFドキュメントの読み込みに失敗しました」と表示される場合、原因はブラウザの一時的な不具合、古いChrome、拡張機能の干渉、キャッシュやCookieの破損、Chrome設定の問題、PDFファイル自体の破損などさまざまです。

まずはページの再読み込み、Chromeの更新、拡張機能の無効化、キャッシュ削除、設定リセット、別のPDFビューアでの確認を順番に試しましょう。それでもPDFが開けない場合は、ファイル自体が破損している可能性があります。その場合は、Wondershare Repairitのようなファイル修復ソフトを使って、PDFの修復を試すことができます。